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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)協(xié)作相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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四、服務(wù)組合管理（V1.0）【84781】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【24931】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【70839】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【15597】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【64984】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【22653】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【78842】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【10294】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【43020】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【76980】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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