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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【92480】
2017-11-11
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ITIL4的設計框架解析【26179】
2018-04-20
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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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如何構建一個有效的知識庫?【87365】
2018-02-06
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量化企業IT服務管理之道【24651】
2018-07-29
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ITIL事件管理流程設計【69667】
2023-07-20
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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【43537】
2018-12-15
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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【12592】
2018-10-03
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50589】
2018-11-13
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【41504】
2018-09-27
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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【92946】
2018-11-02
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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