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服務支持
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ITSM體系的整體目的【66613】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【59517】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【45084】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【61992】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【79437】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34353】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【46902】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49565】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【62740】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【50832】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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