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服務支持
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流程的三大概念:分級、分類、分層【65957】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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ITIL4與數字化轉型的關系【72679】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【38845】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【85418】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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工時管理(考勤統計)【99292】
2018-01-05
來源 :Servicehot
行業動態
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【99236】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【87261】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【26159】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【53894】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52282】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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