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服務(wù)支持
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個(gè)維度【37932】
2017-07-16
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理如何達(dá)到效率最大化【34491】
2018-04-22
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理是怎樣的?【59394】
2017-08-20
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實(shí)用性和先進(jìn)性的平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用流程開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、管理、監(jiān)控、維護(hù)的中間件平臺(tái)。充分考慮流程角色與...
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服務(wù)級(jí)別管理【91857】
2018-01-20
來(lái)源 :Servicehot
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如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【32975】
2018-04-14
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【41570】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【25552】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理?【51983】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【12877】
2018-09-21
來(lái)源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿(mǎn)足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【21959】
2017-04-23
來(lái)源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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