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服務支持
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服務級別管理【37999】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,Se...【71130】
2025-05-02
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,ServiceHot深刻理解外貿(mào)行業(yè)在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【90153】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【25756】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
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IT運維管理與ITIL【73132】
2017-12-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【98231】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【15573】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【53137】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【83983】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【81790】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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