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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【74516】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關注ITIL認證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關。【62618】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質(zhì)的關于ITIL認證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗，目前I...
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ITIL項目實施總結【62657】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【18029】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【35204】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25385】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【87175】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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什么是變更管理？【18635】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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自動化運維的5大好處【13176】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【75219】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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