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服務(wù)支持
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基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施【55883】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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核心流程之：發(fā)布管理【10951】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【80294】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【85061】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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單點登錄【42098】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【34958】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【91873】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【91888】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【19598】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【76914】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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