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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【50969】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【52462】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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核心流程之:配置管理【10804】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【39152】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【84689】
2017-10-21
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【58556】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【88002】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18902】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【75512】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【72473】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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