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服務(wù)支持
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【12184】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【53514】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評(píng)估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時(shí)了解最新的行業(yè)趨勢(shì)...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺(tái)功能嗎?【69089】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎?【74020】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?【72006】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí),企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【47544】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【28241】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【34460】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【39708】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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使用ITIL,思想先行【68447】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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