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服務支持
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【30335】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【23152】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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解答：八點關于運維的誤解【81019】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【46542】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【14744】
2022-02-25
來源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【92080】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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我國正式發放5G商用牌照【82313】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【41891】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【45426】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITSS是什么？【37477】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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