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服務支持
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ITIL的核心思想簡述【49292】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【54596】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【85645】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ITSM的“三大目標”【21292】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【65179】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【18823】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL服務設計和管理的4個P【36149】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【77124】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【18956】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【98009】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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