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企業IT運維團隊服務能力建設探討【93210】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【71085】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【23867】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【33396】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【22109】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【89918】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot，站在B端的風口上【50598】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【54525】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【11061】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是變更管理？【92769】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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