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服務支持
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淺談ITIL【69533】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【82804】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【93193】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ServiceHot 系統第59周發(fā)布公告及更新日志【80128】
2017-06-14
來源 :Servicehot
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【78516】
2017-10-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【74181】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【85739】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【78767】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【57993】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【23627】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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