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    服務支持

  • 改進IT服務管理流程重要步驟【96906】

    2017-09-13

    來源 :Servicehot

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  • 木桶原理“三論”【35025】

    2017-12-11

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    2025-09-02

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  • 什么是 ITIL【45090】

    2018-07-07

    來源 :Servicehot

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  • 可靠的IT運維管理:企業數字化轉型的基石在當今數字化時代,IT運維管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制和應用,為企業提供可靠的IT運維管理解決方案。【33040】

    2025-09-02

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  • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【98128】

    2018-09-28

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    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【95564】

    2018-09-21

    來源 :Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【47651】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【68070】

    2018-09-18

    來源 :Servicehot

    新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【57019】

    2017-04-19

    來源 :Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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