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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【76088】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理的實施步驟【33912】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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流程的定義【31120】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【99757】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITSM運維平臺——兼容性【42495】
2018-03-18
來源 :Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【93620】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【79825】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【38697】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【37163】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【18492】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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